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Vale a pena usar o seguro viagem do cartão de crédito?

O seguro viagem do cartão de crédito é frequentemente apresentado como uma vantagem atrativa para quem vai viajar ao exterior.

Em muitos casos, o viajante acredita que já está totalmente protegido apenas por ter comprado a passagem com um cartão elegível. No entanto, essa confiança pode ser enganosa. Embora o seguro viagem do cartão de crédito exista, ele costuma ter limitações importantes que só aparecem quando o viajante realmente precisa de atendimento.

Entender como funciona o seguro viagem do cartão de crédito e compará-lo com um seguro contratado diretamente de uma seguradora é fundamental para tomar uma decisão consciente e evitar problemas durante a viagem.

Como funciona o seguro viagem do cartão de crédito

O seguro viagem do cartão de crédito geralmente está vinculado a cartões de categoria mais alta e só é ativado se a passagem aérea for comprada integralmente com o cartão. Além disso, ele não funciona automaticamente: o viajante precisa emitir um bilhete ou certificado antes da viagem, o que muitas pessoas desconhecem.

Outro ponto importante é que o seguro viagem do cartão de crédito não é uma apólice completa. Ele costuma funcionar no modelo de reembolso, ou seja, o viajante paga pelo atendimento médico no exterior e só depois solicita a devolução do valor, mediante análise e aprovação.

Principais limitações do seguro viagem do cartão de crédito

Apesar de parecer vantajoso, o seguro viagem do cartão de crédito apresenta diversas restrições que podem comprometer a experiência do viajante.

Uma das principais limitações é a cobertura médica reduzida. Em muitos casos, os valores não atendem às exigências de países europeus ou a destinos com custo médico elevado. Além disso, internações longas, exames específicos e medicamentos podem não estar totalmente cobertos.

Outro problema comum é a burocracia. O processo de reembolso do seguro viagem do cartão de crédito costuma ser demorado, exige envio de documentos em outro idioma e nem sempre resulta no reembolso integral. Em uma situação de emergência, isso pode gerar estresse financeiro e emocional.

Também é importante destacar que o seguro viagem do cartão de crédito geralmente não oferece assistência 24 horas em português. Em momentos críticos, o viajante pode enfrentar dificuldades para se comunicar, entender procedimentos e receber orientação adequada.

Leia: veja como montar o seu roteiro para a Europa

O risco de depender apenas do seguro do cartão

Muitos viajantes só descobrem as falhas do seguro viagem do cartão de crédito quando já estão fora do país e precisam de atendimento. Nesse momento, percebem que não há rede credenciada, que precisam pagar antecipadamente ou que determinados procedimentos não estão cobertos.

Além disso, o seguro viagem do cartão de crédito raramente inclui coberturas adicionais importantes, como:

Esses itens fazem muita diferença em uma viagem internacional e são comuns em seguros contratados diretamente com seguradoras.

Por que contratar um seguro viagem com uma seguradora é melhor

Ao contratar um seguro viagem com uma seguradora especializada, o viajante tem acesso a uma cobertura clara, completa e com assistência imediata. Diferentemente do seguro viagem do cartão de crédito, o seguro de seguradora funciona no modelo de atendimento direto, sem necessidade de desembolso na maioria dos casos.

Outro grande diferencial é o suporte 24 horas em português, algo essencial em situações de emergência. O viajante não precisa se preocupar em procurar hospitais, traduzir documentos ou negociar valores. A seguradora cuida de tudo.

Além disso, o seguro viagem contratado oferece planos personalizados de acordo com o destino, duração da viagem e perfil do viajante. Isso garante que a cobertura esteja alinhada às exigências do país visitado e às necessidades reais de quem viaja.

Comparação prática: cartão de crédito x seguradora

Quando colocamos lado a lado, as diferenças ficam claras. O seguro viagem do cartão de crédito pode até funcionar como um complemento, mas dificilmente substitui um seguro completo.

Com a seguradora, o viajante tem:

Já com o seguro viagem do cartão de crédito, o viajante assume riscos desnecessários e depende de regras que nem sempre são claras.

Vale a pena usar o seguro do cartão como complemento?

Em alguns casos, o seguro viagem do cartão de crédito pode ser utilizado como um apoio extra, mas não como proteção principal. Ele não foi criado para substituir um seguro viagem completo, e sim para oferecer uma cobertura básica e limitada.

Por isso, a recomendação é clara: se a viagem é internacional, especialmente para destinos como Europa, Estados Unidos ou países com custo médico elevado, contratar um seguro com uma seguradora é a escolha mais segura.

Conclusão: segurança não é lugar para economizar

Confiar apenas no seguro viagem do cartão de crédito pode parecer uma economia, mas na prática pode gerar custos muito maiores em caso de imprevistos. Uma consulta médica, uma internação ou até um simples atendimento de emergência no exterior pode ultrapassar facilmente o valor de um seguro viagem contratado.

Viajar com tranquilidade significa saber que você terá suporte imediato, cobertura adequada e assistência em português sempre que precisar. E isso só é garantido com um seguro viagem de seguradora.

Antes de viajar, não corra riscos desnecessários: conheça o Bora Seguro Viagem e contrate um seguro completo, com cobertura adequada, assistência 24h e muito mais tranquilidade para aproveitar sua viagem do começo ao fim.